Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Conscients de la valeur des objets que nous proposons, de leur rareté et de leur éventuelle fragilité, nous apportons une importance toute particulière aux colis que nous expédions, nos emballages étant adaptés et professionnels.

Partenaires de Colissimo / La Poste, nous travaillons également avec UPS ainsi que FedEx, et mettons tout en oeuvre afin de vous offrir des délais réduits entre le paiement et l’envoi de votre commande.

En fonction du pays de destination, plusieurs types de prestation vous seront proposés, à domicile ou en point de collecte, et le coût sera automatiquement calculé une fois le panier validé.

Pour les documents papier et articles fins, nous pouvons vous proposer un envoi en lettre recommandée. Cette méthode permet de réduire les coûts vers certaines destinations, mais peut allonger le délai d’expédition. Merci de nous contacter pour plus d’informations.

Retour de votre colis

Tout objet ne donnant pas satisfaction peut être renvoyé aux conditions suivantes : Le retour doit impérativement intervenir dans les huit jours de la réception du colis. L’objet doit être muni de son étiquette intacte, et doit se trouver très exactement dans son état d’origine. A cet égard, toute détérioration, modification, restauration, tout nettoyage, aussi minimes soient-ils, autorisera le vendeur à refuser toute forme de reprise. Les frais de retour, ainsi que tous les éventuels frais annexes (douanes, stockage, etc…) seront à la charge exclusive du client. L’objet retourné dans ces conditions donnera lieu, au choix de l’acheteur, à un remplacement, un remboursement ou l’établissement d’un avoir à valoir sur des achats futurs.